淘宝开始从拼多多了解到“淘宝的销售展示逻辑迎来重大变革
日期:2023-10-17 12:49:51 / 人气:138
最近淘宝销售数据的显示出现了一些新的变化。比如一些热门商品的商品详情页上显示的是“全网销售”的数字。
“全网热卖”是指在天猫、天猫国际、淘宝平台上销售的同型号、同规格的同款商品,以过去365天的总销量计算。
来源:天下网商
据了解,淘宝从今年8月开始,一直在优化全网的搜索销售展示。
8月16日,淘宝更新了商品销量显示规则,将销售时效从30天延长至365天,并将部分类目从30天月销售额改为显示过去365天售出件数。
与此同时,淘宝新品的展示也发生了变化,从售出件数到关注度,首次上架日期30天内显示为“XXX人看过”。
9月6日,淘宝发布《淘宝网商品评价及销量特殊计算的逻辑描述》规则变更公示(9月13日生效)。此次变更主要删除了以下销售非计算规则:
低于咬价30%、付款金额低于5元的订单不算销售;删除1元以下的SKU和5元以上的SKU,删除1元以下的订单销售SKU;当SKU价格修改后,10元以下的SKU销售将被删除。
来源:淘宝平台规则
最初的规则是淘宝在2014年发布的。有参与制定原规则的人士透露,是为了迎合消费升级战略。这种删除是为了响应今年5月马云提出的“回归淘宝”的方向。
经过这一系列操作,淘宝商家的销量得到了更加全面系统的展示。全网热销的调整,从“月销量”变为“年销量”,让很多商家的销售数字变成了“100万+卖出去”。
淘宝上个月向八家商家颁发了首届“淘宝100W+”金桃子奖杯。麻辣王子辣条、虚拟野蚊、吉祥居夏凡酱、华为体重秤、豪环螺蛳粉、蜂花护发素、拜耳蟑螂药、卫龙魔芋爽成为首批获奖品牌。对于商家来说,“淘宝100W+”意味着自己的产品得到了国家层面的认可。
来源:淘宝微博
许多商家反映,销售数字的增加给他们带来了更多的商业信心。特别是对于客户订单高、周期长、旺季低的商家,销售数据的明显增长进一步促进了消费转型。
还有资深电商经营者透露,一些中小商家正在淘宝推出“老品新品”计划。得益于销售数据展示的调整,一些积累了一定销量和较高口碑的老产品更容易打动消费者。
与此同时,新品的数据展示也从已售产品数量变成了关注度。上架后30天内,可以通过“XXX人看过”来弥补销量差距,以关注度进一步吸引消费者的注意力。对于新的业务和产品,这种调整可以帮助他们快速提升销量,在销售初期建立竞争优势。
来源:淘宝APP截图
此外,低价SKU的销售额纳入销售得分权重,也有助于低价市场商家进一步以价换量,增加价格优势,促进业务增长。对于淘宝平台来说,这也是抢占低价市场的重要一步。
相比淘宝,拼多多的商品详情页长期以来都是以累计销量来展示,以高销量数据来推广。目前,拼多多平台主要展示“已拼”的数量和店铺好评,其中“已拼”是指该商品在拼多多平台上的销量。
某种程度上,淘宝的销售展示调整是在模仿拼多多。
淘宝充分展示销量,给中小商家带来实惠。
淘宝对销售陈列进行了一系列调整,为商家创造了更适合生存发展的空间。这次调整也是为了吸引更多的新商家,尤其是中小商家,这也是淘宝今年的重点工作之一。
此前,淘宝天猫一直关注品牌商家。这主要是因为品牌商家自带流量,可以保证平台用户活跃度和GMV。
今年以来,股市竞争进入白热化阶段。在中小商家的帮助下,拼多多实现了赛道上的突破,其他电商平台也开始意识到中小商家的重要性。
据亿欧智库《2022双11电商金融服务报告》显示,电商行业中小商家占比超过80%。相对于品牌商家,中小商家没有质的超越,但有量的优势。如果运营得当,中小型企业也可以为GMV平台寻求新的补充。
与此同时,消费习惯也发生了变化。理性消费和个性化消费逐渐成为主流。相对于“越来越贵”,人们追求“少而实用”,优质低价成为当今消费的关键词。今年电商平台开始以“低价”为平台策略,价格竞争比以前好。
电商平台要打造“低价”优势,需要不断扩大中小商家的基本盘。中小商家可以为电商平台带来更多的商品SKU,满足消费者个性化、高性价比的需求。中小商家带来的尾巴整体收益可能超过头。
今年以来,淘宝不断为中小商家释放利好消息,出台了一系列扶持措施。
淘宝6月推出“淘宝百万新商家造星计划”,为新商家提供9项核心权益,包括0保障基金开店,孵化新品冷启动流量,补贴流量2000元,帮助商家突破冷启动困难。
来源:淘宝
淘宝中小企业发展中心生态运营中心总经理萧瑜近日透露,淘宝百万新商家之星计划已经吸引了大量商家加速入驻淘宝100天。9月新业务比去年增长20%以上,已经有40万新业务享受了流量推广补贴。
在今年的“618”商家大会上,淘宝天猫宣布成立中小企业发展中心,并在“618”期间推出针对中小商家的“淘宝好价格节”,这也是电商行业首个为中小商家定制的专属营销IP。
淘宝天猫数据显示,截至6月18日零点,今年超256万中小商家“618”成交额超过去年同期。还有118万家中小商家达到了“一万元成交”的小突破,其中有6.8万家商家加入淘宝不到三个月。
来源:淘宝
这一次,淘宝销售调整的逻辑,进一步优化了淘宝的商业环境,让消费者看到了周期更长、平台更多、关注度更高的产品性能。相对于品牌商家,淘宝销售展示调整措施对中小商家的影响更为积极,转化率提升更为明显。
不少商家和电商人士强调,销售展示变化的影响不会改变最基本的运营逻辑和策略。产品能否打动目标客户,是升级转型的根本要素。
销量展示的调整只是给商家增加了一定的产品权重。“全网畅销”或者年累计销量高达10万+甚至100万+才能带来更好的消费信心。真正影响消费决策的是产品本身。差异化和性价比构成了天平的两端,消费者最终的选择取决于两边的权重。
中小商家特色鲜明,货源丰富,灵活快捷,在差异化和性价比上有独特优势。淘宝为商家准备了充足的成长空间,商家只需要抓住机遇,努力实现成长。
淘宝商家的回归还是一场持久战。
今年5月,阿里巴巴创始人马云宣布,田涛集团开始“转舵”。马云判断,阿里过去的方法已经不适用于现在。接下来是淘宝代替天猫的机会,阿里电商要“回归淘宝”。
他为田涛集团指出了三个方向:回归淘宝,回归用户,回归互联网。其中,回归淘宝就是回归低价策略,与拼多多竞争,吸引更多中小商家提供更多低价商品。
马云现身阿里总部。
拼多多这几年开始兴起,主打低价,以百亿补贴和农产品的策略吸引大量中小商家入驻,提前抢占下沉市场。今年第一季度,拼多多营收同比增长58%,远超阿里(2%)和JD.COM(1.4%)。
纵观淘宝的发展历程,我们可以看到,淘宝的崛起也有赖于中小商家。前阿里CEO张勇在2009年发起双11,吸引了大量中小商家入驻淘宝商城。
2011年10月,张勇宣布升级商家管理系统,进一步加大假货赔偿力度,将每年6000元的技术服务费提高到3万元和6万元。这一措施有利于大卖家和品牌商家,中小商家的生存空间受到挤压。
在这种情况下,淘宝中小商家的流失是必然的。同时,拼多多以“0佣金”和0平台服务年费接手了大量中小商家,为后来的发展奠定了基础。
今年淘宝开始回归淘宝,对品牌商家和中小商家一视同仁,降低部分行业的佣金,从流量和权重上改善中小商家的发展环境。
多家媒体报道,在截至6月18日的一年中,淘宝新增512万商家中,约20%来自拼多多,规模达百万。
据悉,这一次商家的“出门拼钱”,不仅是受到淘宝诸多利好政策的吸引,更是因为今年3月拼多多的一次“店铺爆炸事件”。这主要是因为一些中小商家无法承受拼多多“仅退款”服务带来的成本压力,最终选择离开。
无论是“出道入斗”还是“出道入斗”,基本都是一样的,中小商家一直在寻找更合适的发展空间。淘宝现阶段致力于打造这样一个空间,吸引更多的中小商家。
但在全平台低价竞争激烈的情况下,拼多多、Tik Tok等电商平台早已在产品销售展示维度上做出改变,产品详情页长期以累计销售额展示,为平台和商家造势,促进转型升级。
淘宝在销售展示上的调整已经落后一步。淘宝一位中小商户表示,“今年淘宝小二开始邀请其他平台的商户回归淘宝,但一些老玩家已经彻底绝望,放弃了。毕竟,思想和习惯很难打破。”"
同时,在多平台竞争的情况下,商家一定会追求新的流量进行发展,倾向于多渠道发展。这也会给淘宝吸引中小商家回归带来一些困难。
吸引新商家入驻,促进中小商家发展,减少商家亏损,是一个长期的过程。在竞争激烈的当下,淘宝需要面对更多的挑战。但与过去相比,回归后的淘宝将以更积极的状态迎接挑战。
作者|潘多拉”
作者:沐鸣娱乐
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